YATAY DİKEY İLİŞKİLER VE KOORDİNASYONLAR
BAŞHEKİM;
En tepeden başlamak üzere organizasyon şemasında aşağıya doğru dizilimi yapılmış olan tüm sağlık çalışanları ve sağlık dışı çalışanlar ile dikey olarak üst amir konumundadır. Dolayısıyla tüm kurum çalışanları da organizasyonşemasındaki bir üst birimden başlamak itibarı ilerleyerek alttan üste dikey ilişkilidir.
KYS SORUMLUSU;
Başhekim ( mesul müdüre) alttan üste dikey diğer tüm birim ve bölüm sorumluları hekimler hemşireler yardımcı sağlık personeli ve sağlık dışı personelin tamamı ile üstten alta dikey ilişkilidir.
KYS BİRİMİ ÇALIŞANLARI;
Ast üst hiyerarşisine bakılmadan KYS BİRİMİ ÇALIŞANLARI birbiri ile yatay KYS sorumlusu ve daha sonra da Başhekime karşı alttan üste dikey sorumludurlar.
KYS BÜNYESİNDE KURULAN KOMİTE KURUL VE EKİP VS GİBİ BİRİMLER:
Ast üst hiyerarşisine bakılmadan KYS SİSTEMİNDEKİ ÇALIŞMALARI KAPSAMINDA öncelikle KYS Sorumlusuna daha sonra da Başhekime karşı alttan üste dikey; birbirleri ve diğer komite vs. lerin üyeleri ile de yatay ilişkilidirler.
NOT : KYS SORUMLUSU; bu dikey ilişkide mesleki unvanı ile yer almaz. Herhangi bir sağlık mensubu yada
sağlık dışı bir çalışan olabilir .Tıbbi etik sınırlarına riayet ederek ve mesleki uygulama sınırlarına müdahele
etmeden direkt Başhekimliğin teklifi İl Sağlık Müdürlüğü’nün oluru ve yetkilendirmesi ile KYS İŞLEYİŞİNİ
İLGİLENDİREN TÜM UYGULAMALARDA konumu Başhekim’ in hemen altıda tüm çalışanlar ile ise üstten
alta dikey ilişkilidir.
HEKİMLER VE UZMAN HEKİMLER;
Hekimler kendilerini bağlayan tüm sağlık mevzuatları dışına çıkmamak yetkilerini aşan faaliyetlerde bulunmamak
mesleki suistimal olarak nitelendirilebilecek davranışlardan kaçınarak hasta ve kurumun faydasını gözeterek tıbbi
etik değerler kapsamında mesleklerini icra etmek üzere herhangi bir dikey ilişkiye tabi olmadan serbesttirler.
Bunun dışında öncelikle birim sorumlusu hekime daha sonra mesul müdürlük ve başhekimliğe alttan üste dikey bağlıdırlar.
SAĞLIK ÇALIŞANLARI :
Yardımcı sağlık personeli öncelikli olarak ilgili birimdeki hemşirelere daha sonra birim sorumlusu hemşireye hemşireler çalıştığı birim hekimlerine ve birim sorumlusu hekime daha sonra da tüm merkez hekimlerine hekimleraracılığı ile de mesul müdür e ve oradan KYS aracılığı ile de da Başhekim e karşı alttan üste dikey ilişkilidir.
İDARİ VE MALİ İŞLER MÜDÜRÜ:
İdari mali ayni vs sağlık dışı iş ve işlemlerde Başhekime ; sağlıkla ilgili iş ve işlemlerin idari işlemlerinde Mesul Müdür ve Başhekime alttan üste dikey bağlıdır. Başta idari ve mali işler müdür yardımcısı olmak kaydıyla silsile halinde tüm idari birim sorumlusu ve birim çalışanları ile sağlık dışı tüm personel ve diş destek alınan kurum ve işletme personellerine karşı üstten alta dikey ilişkilidir.
İDARİ VE MALİ İŞLER MÜDÜR YARDIMCISI:
Öncelikle İdari ve Mali işler Müdürü ve sonra Başhekime karşı alttan üste dikey ilişkilidir .Daha sonra da İdari ve Mali İşler müdür gibi tüm idari birimler birim sorumluları ve çalışanları ile üstten alta dikey ilişkilidir.
SAĞLIK DIŞI PERSONEL:
Merkezde hizmet sunumunu gerçekleştirilebilmesi hangi aşamada görev yapıyor olursa olsun sağlık dışı tüm personel vazgeçilmezimizdir. Personelimiz; öncelikle bağlı bulunduğu birimdeki idari birim sorumlusuna ve yaptığı işin niteliğine göre sağlık birimi sorumlusuna , sağlık çalışanları ve hemşirelere, sorumlu hemşireye birim sorumlusu hekime idari ve mali işler müdür yardımcısı ve müdürüne mesul müdüre ve en sonda başhekime karşı alttan üste dikey ilişkilidir.
ÖNEMLİ BİLGİ:
KURUMSAL KÜLTÜRÜ GELİŞMİŞ KURUMLARDA AST ÜST İLİŞKİLERİNİN ÖNEMİ SİSTEMİN DÜZEN UYUM VE SAĞLIKLI İŞLEMESİNİN EN BÜYÜK YARDIMCI UNSURLARINDAN BİRİDİR. HER ÇALIŞAN ORGANİZASYON ŞEMASINDAKİ HİYERARŞİYE UYMAK KAYDIYLA SORUMLULUK VE İŞLERİNDE HATA VE ZAMAN KAYBINI EN AZA İNDİRECEKTİR. SORUN VEYA İHTİYAÇLARINI BİR ÜSTÜ VEYA BİR ALTIYLA ÇÖZÜME KAVUŞTURAMAYAN VE ÇATIŞMA HALİNE GİRİLEN DURUMLARDA O BİRİM ATLANARAK BİR ÜST BİRİME BAŞVURULMASI GEREKİR. HİÇBİR ZAMAN BİRİM VE BÖLÜM NE YUKARIYA DOĞRU DİKEY NE AŞAĞIYA DOĞRU DİKEY KONUM ATLANMADAN İŞLEYİŞİN SÜRMESİ GEREKİR. AKSİ HALDE SAĞLIKLI İLETİŞİM KURULAMAYACAĞI GİBİ KARGAŞA VE KAOSA ZEMİN
HAZIRLANMIŞ OLUR.